报告|那些试行4天工作制的加拿大公司 后来怎样了?

最近几年,一场涉及欧洲、澳洲、北美等地区的“4天工作制”运动正在悄然进行。

2022年夏天,非盈利组织4 Day Week Global联合波士顿学院、智库等机构在全球多个国家发起了每周“4天工作制”的研究实验。其中英国和澳洲的实验为期6个月,而美国和加拿大的实验则长达12个月。

就在上周,4 Day Week Global出具了这项由北美41家公司参与的“4天工作制”影响研究报告。

报告结果显示:“4天工作制”表现出来的积极性并非是暂时的、刺激下的,而是具有持久性。

在持续12个月的“4天工作制”后,员工们的体验依然保持了高度的积极性,评分仍为 9/10。

企业方也受益匪浅,工作效率、业绩成果、员工留存率等都有所提升,有公司称盈利较之前增加了15%。

目前,这41家公司中有35家已经表示会继续保持或者计划推行“4天工作制”。本地媒体CBC也对报告产生的原因进行了深度报道。

“4天工作制”受到员工们的追捧,似乎比较好理解。虽然这意味着部分员工每天的工作时间可能会延长至10个小时,但毕竟少上一天班,每周都是“长周末”还是很爽的。

阿伊莎·汗 (Ayesha Khan) 就职于安大略省多伦多市的一家软件公司,从事客户服务工作。去年2月份,该公司参与了实验。Khan在采访中表示,她觉得自己难以回到原来的工作模式。

自从公司实行“4天工作制”以来,她几乎每个周五都用来满足自我需求。比如去做个美甲,去做个spa,去看医生、去逛街等等。作为两个孩子的妈妈,她原来想做这些事情,都要提前几个月来规划时间才行。

“我怎样可能想回到五天工作制的生活呢?这会非常困难……(4天工作制)让我能够专注于身体和心理健康,并且有时间这样做——这是无价的。”

建筑设计师皮亚·霍切内德 (Pia Hocheneder) 就职于一家参加实验的蒙特利尔设计公司。她觉得,这一变化让她和同事在工作时间更加专注,工作之外的时间则拥有更多时间去好社交、放松,由此获得了生活质量的提升。

Khan和Hocheneder的想法似乎代表了大部分员工的心声。研究报告称,除了体验度维持在9/10的高位以外,这12个月里,员工们自我评定的身体和心理健康指数也均有改善,同时,大部分员工称他们工作与生活的平衡指数有所提高。

在半年前,4 Day Week Global出具了一份推行“4天工作制”6个月的情况报告。相关媒体对此进行了采访报道。

让人意外的是,竟然有91%的中小企业的高管对此是持赞同态度的。报道称,在接受调查的1449名经理中,45%的受访者支持“压缩”工作周的想法,即让他们的团队将连续4天每天工作10小时,然后休息3天。大约43%的经理更喜欢每周工作4天每天工作8小时的想法。

如今,在实验持续了12个月后,“4天工作制”依然受到企业主/高管们的赞同。

北美公司Kickstarter的首席战略官乔恩·利兰 (Jon Leland)表示:“最深远的影响是员工保留率。自从实行4天工作制以来,我们发现很少有人选择离开公司。这极大地提高了我们每个季度实现目标和关键成果的能力。从原来的70%提高到了90% 以上。人们很容易认为公司可能必须牺牲一些目标和规模来实施每周工作 4 天的计划,但实际上,自采用4天工作制以来,我们公司的目标反而更好地达成了。

公关公司 Praxis 也参与了这项实验活动。联合创始人莫林·朱尼珀 (Maureen Juniper) 表示,他们在过渡前与4 Day Work Week Global 举办了一系列研讨会,最终该公司采取了分头休假的做法:27 名员工中有一半在周一休息,而另一半则在周五休息,以确保整个星期总有人为客户提供服务。

12个月过去了,朱尼珀表示此举获得了显著的‘回报’。不仅对公司业务和盈利没有什么影响,内部公司和个人的事假、病假等减少了25%,并且花在行政任务上的时间也减少了15%。

之所以推出这个为期12个月的实验项目,主要原因是之前6个月的项目很容易被人怀疑其作用是刺激下的“短期效应”。

4 Day Week Global 首席执行官Dale Whelehan 博士表示:“我们很高兴看到,在我们的试点计划结束后,人们在4天工作周中继续获得积极的体验。我们经常听到的一个担忧是,六个月试验的结果无法维持,因为新鲜感最终会消失。但一年后,我们的效益还在继续增长。这让该模式的可持续性变得非常积极,我们也期待着在未来继续跟踪该公司的经验。”

首席研究员、波士顿学院的Juliet Schor 教授表示: “生活满意度得分保持稳定,从6个月到12个月并没有明显变化。然而,12个月后工作满意度略有下降。这也表明每周工作4天对生活满意度的积极影响可能比单纯的工作满意度更深入。不过,即便有所下滑,工作满意度得分仍然高于原来的5天工作制。”

其实,加拿大的部分政府机构早就尝试了“4天工作制”。比如安省就有5个市镇试行了该种方式——它们是Zorra, Aylmer, Springwater,French River和Algonquin Highlands。

Zorra市政府的工作人员维特劳弗(Alycia Wettlaufer)说,这样的安排对市民不但没有造成不便,反而使他们每天可以到市政府办事的时间多了一个小时

Algonquin Highlands市长丹尼尔森称:“我认为随着时间的推移,你会越来越多地看到这种情况,尤其是当其他人看到4天工作制正成功运作时。”

今年2月份,招聘机构Robert Half Canada 进行的一项调查发现70%的员工愿意每周在4 个工作日每天工作10 小时,以换取每周额外一个休息日,以便实现工作与生活的更多平衡。

另外,69%的企业经理预计他们的公司将在未来五年内采用某种形式的每周工作四天的形式,以吸引和留住人才。

在多伦多,已经有数十家企业采用了这种组织模式并取得了巨大成功,报告称工作满意度、生产力和员工保留率得到了提高。

 Work Time Reduction Center 的乔·奥康纳 (Joe O'Connor)在媒体采访中表示,4天工作制将成为一种趋势。

“在技术、软件、信息通信技术、金融和专业服务等领域,这确实是一种显著趋势——过去主要以办公室为基础的知识型职位,但现在在许多情况下都是混合型或远程型”。

奥康纳认为,“4天工作制”成为企业在人才吸引力和保留率方面获得竞争优势的工具。他告诉 BBC媒体,“可以看到科技领域的一种情况,到 2026 年,不提供每周工作4天的服务几乎会成为一种竞争劣势”。

未来究竟如何,让我们拭目以待。